Caso de uso: cómo un paciente factura su consulta desde WhatsApp en 30 segundos

Carlos acaba de salir de su consulta con la Dra. Cassandra Peñaloza en Colima. Pagó $800 MXN y quiere su factura para deducción de impuestos. Antes esto le tomaba horas. Hoy lo hace en 30 segundos. Te contamos cómo.
Carlos no instaló ninguna app, no entró al portal del consultorio, no llenó formularios. Solo abrió WhatsApp y la factura llegó timbrada en menos de un minuto.
Minuto 1: Sale del consultorio
Carlos recibe su ticket impreso con folio y QR de Ticketfact. Le pagó al doctor por terminal POS de MerediK.
Minuto 2: Abre WhatsApp
Escanea el QR del ticket o escribe al número de WhatsApp del consultorio. El bot le saluda:
"Hola Carlos. Envía la foto del ticket o escribe el folio para facturar."
Minuto 3: Manda foto del ticket
Carlos toma foto con la cámara desde el mismo WhatsApp. La IA de Ticketfact lee:
- Folio: 4821
- Total: $800.00 MXN
- Concepto: Consulta médica - ginecología
- Fecha: 20/05/2026
Minuto 4: RFC ya guardado
Como Carlos ya facturó antes con Ticketfact, su RFC y datos fiscales están guardados. El bot le pregunta:
"¿Facturamos a 'Gastos en general' como la vez pasada?"
Carlos responde "Sí".
Minuto 5: Recibe factura
Llega el PDF y XML CFDI 4.0 al chat. Listo para deducir, mandar al contador, guardar en Drive.
¿Y si es primera vez?
El bot le pregunta RFC, uso de CFDI y régimen. Lo guarda para próximas veces. La primera factura toma 2 minutos. Las siguientes, 30 segundos.
¿Y por Telegram?
Mismo proceso. Carlos eligió WhatsApp porque ya lo tenía abierto. Pero pacientes que prefieren Telegram tienen la misma opción.
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